Լրիվ աջակցություն և ավելացված արժեքի ծառայություններ
Առաջատար B2B պտուտակիչների մատակարարները առանձնանում են հստակ աջակցող ծառայություններով, որոնք բարձրացնում են մանրածախ վաճառողի գործողությունների արդյունավետությունը: Նրանք, որպես կանոն, առաջարկում են նշանակված հաշվեհամարների կառավարողներ, ովքեր հասկանում են կոնկրետ բիզնեսի կարիքները և առաջարկում են անհատականացված լուծումներ: Տեխնիկական աջակցության թիմերը պատրաստ են օգնել ապրանքի տեխնիկական բնութագրերով, կիրառման ուղեցույցներով և խնդիրների լուծմամբ: ՈՒսուցման ռեսուրսները, ներառյալ ապրանքների ուղեցույցներ, տեղադրման տեսանյութեր և սպասարկման հրահանգներ, օգնում են մանրածախ վաճառողներին ավելի լավ սպասարկել իրենց հաճախորդներին: Շատ մատակարարներ առաջարկում են երաշխիքային սպասարկման ծառայություններ՝ հայցերը արդյունավետ կերպով մշակելով և անհրաժեշտության դեպքում փոխարինող մասեր տրամադրելով: Մարքեթինգային աջակցությունը ներառում է բարձրորակ ապրանքների լուսանկարներ, մանրամասն նկարագրություններ և գովազդային նյութեր, որոնք մանրածախ վաճառողները կարող են օգտագործել իրենց վաճառքի ալիքներում: Ռեգուլար շուկայական վերլուծությունները և միտումների զեկուցումները օգնում են մանրածախ վաճառողներին իրազեկված որոշումներ կայացնել պաշարների վերաբերյալ և նոր բիզնեսի հնարավորություններ հայտնաբերել: